Консультирование, продажи банковских продуктов (вклады, дебетовые карты, кредитные карты,кредиты, инвестиционные и страховые продукты) клиентам офиса Банка Кросс-продажи дополнительных банковских продуктов; Активный поиск и привлечение на обслуживание клиентов, в том числе клиентов Premium в офис Банка; Документальное сопровождение сделок, операционное обслуживание. Обучение новых сотрудников, наставничество. Достижения: Регулярное выполнение KPI свыше 100% Обеспечила прирост сальдо пассивов в офисе на 30% за счет привлечения средств клиентов со вкладов в других банках, в том числе сегмента premium. (В офисе отсутствует должность "Премиального менеджера"). Продажи премиальных чеков по НСЖ. Май 2022 г - Привела офис к победе в конкурсе по продажам НСЖ. В ноябрь 2022 г - успешно прошла интегральную оценку.

Работа по жалобам заявителей на портале "Добродел": Ежедневный мониторинг поступления новых, повторных, отложенных заявок по тематике "Минблагоустройство" Взаимодействие с гражданами; Взаимодействие с Административными отделами, территориальными отделами и др. исполнителями по вопросу выполнения работ по жалобами заявителей, а так же контроль устранения нарушений.

Работа по жалобам заявителей на портале "Добродел": Ежедневный мониторинг поступления новых, повторных, отложенных заявок по тематике "Минблагоустройство" Взаимодействие с гражданами; Взаимодействие с Административными отделами, территориальными отделами и др. исполнителями по вопросу выполнения работ по жалобами заявителей, а так же контроль устранения нарушений.

Идентификация клиента перед началом обслуживания в рамках закона 115 ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Проверка уставных документов клиента. Ведение досье клиента. Систематизация данных о юридических лицах и подготовка апелляционного решения о целесообразности обслуживания для смежных подразделений компании.

- Поиск и привлечение клиентов среднего и малого сегмента бизнеса; - Переговоры с первыми лицами компаний, структурирование сделок; - Консультирование и заключение сделок по продуктам Банка (РКО, ДБО, зарплатные проекты, торговый эквайринг, смарт-кассы эватор, инкассация, корпоративные карты, депозиты, НСО, ДВС, кредитование, факторинг, международное финансирование, гарантии); - Сбор первичной документации, необходимой для рассмотрения заявок по кредитам - Расчёт эффективности предполагаемой сделки по кредитам, гарантиям и факторингу (калькулятор Rarok) - Развитие отношений с действующими клиентами Банка (кросс-продажи); - Ведение телефонных переговоров с клиентами‚ ведение деловой переписки; - Систематизация данных о юридических лицах и подготовка апелляционного решения о целесообразности обслуживания клиентов в Банке (в рамках 115-ФЗ):

- Работа с входящим потоком клиентов, встреча и консультирование по продуктам Банка (РКО, ДБО, зарплатные проекты, торговый эквайринг, инкассация, корпоративные карты, депозиты); - Заключение и сопровождение сделок; - Обязанности по валютному контролю внешнеэкономических операций юридических лиц: - Оформление/переоформление паспортов сделок - Валютный контроль операций юридических лиц; - Проверка справок о валютных операциях, справок о подтверждающих документах; - Ведение базы данных по валютным операциям. Ведение досье по паспортам сделок и по операциям без оформления паспорта сделки; - Составление и предоставление Отчетности о валютных операциях, осуществляемых по банковским счетам клиентов в уполномоченных банках по форме 0409664; составление и представление отчетности по форме 0409402 "Сведения о расчетах между резидентами и нерезидентами за выполнение работ, оказание услуг, передачу информации, результатов интеллектуальной деятельности, операции неторгового характера и за товары, не пересекающие границу Российской Федерации" составление и представление отчетности по форме 0409405 «Сведения об операциях с ценными бумагами, долями, паями и вкладами в имуществе, совершенных между резидентами и нерезедентами» составление и представление отчетности по форме 0409406 «Сведения о расчетах резидентов с нерезидентами по операциям с производными финансовыми инструментами и прочим срочным сделкам» Отчет о валютных операциях, осуществление которых предусматривает оформление паспорта сделки по форме 0409665 - По совместительству выполняла функции менеджера по маркетингу: • Организация рекламных компаний Банка на ключевых мероприятиях города, • Контроль за обновлением рекламных материалов в Банке и в офисах предприятий-партнеров Банка

экономический факультет